ITTAKA NANTES recherche pour son client, un Assistant(e) Planification - Activité Habitat (H/F). Vos missions principales : - Planification des interventions : Organiser et optimiser les plannings des techniciens selon les priorités et les contraintes. Assurer la mise à jour des plannings en temps réel. - Gestion des appels et relation clients : Recevoir les demandes des clients et les intégrer dans le processus de planification. Informer les clients des interventions prévues et gérer les imprévus avec réactivité. - Support administratif : Suivre les dossiers techniques liés aux interventions (rapports, documents administratifs). Veiller au respect des délais et des engagements contractuels. - Coordination interne : Communiquer avec les équipes techniques pour s'assurer de la faisabilité des interventions. Collaborer avec les responsables de chantier pour anticiper les besoins. Votre profil : - Formation : Bac+2 en Gestion, Administration, ou équivalent. - Expérience : Une première expérience en planification ou en coordination est un atout. - Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de planification). Bonne gestion des priorités et des imprévus. - Qualités personnelles : Organisation, réactivité, et excellent relationnel. Capacité à travailler en équipe et à gérer la pression. POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA : Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise. Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier. Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients. Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.