Ce que nous vous proposons :   Au sein de notre équipe logistique, vous aurez la charge de :   Gestion des litiges et anomalies de livraison Gérer les erreurs de livraison et les retours marchandises Accueillir les chauffeurs et contrôler les documents de transport Analyser les anomalies (erreurs, ruptures, litiges clients…) Assurer le traitement des incidents et le suivi des actions correctives  Mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs logistiques   Suivi administratif et logistique  Assurer le suivi des retours palettes et des flux associés  Gérer les envois postaux et les tâches administratives du service   Accueil et coordination interne  Accueillir les visiteurs et gérer les appels entrants  Assurer un rôle de relais avec les équipes internes (logistique, commerce…)  Participer à la diffusion d’informations et au bon fonctionnement du service   Vous évoluerez dans un environnement opérationnel, au cœur des échanges entre les chauffeurs, les clients et les équipes internes. Doté(e) d’un bon sens de l’analyse, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve de réactivité, d’autonomie et d’une réelle capacité d’adaptation. Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique, où le travail en équipe et le relationnel client sont essentiels. Vous vous distinguez par votre écoute, votre esprit d’initiative et votre sens des responsabilités. ⏰ À l’aise avec les horaires matinaux, vous êtes motivé(e) par l’idée d’apprendre un métier concret et porteur. Votre curiosité et votre envie de comprendre les spécificités de notre activité vous permettront de donner une dimension enrichie à votre mission.   Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2/3 dans les domaines du transport, de la logistique. Une expérience en logistique ou transport est un plus, mais les profils débutants sont acceptés. Ce que nous vous offrons : Un cadre de travail agréable, une équipe dynamique et bienveillante. Un suivi RH pour vous accompagner au cours de votre parcours.   Des défis, des opportunités et autant de responsabilités à prendre   Comment se déroule notre processus de recrutement ? Notre équipe RH prendra connaissance de votre candidature et transmettra celle-ci au Directeur Logistique. Si votre profil est sélectionné, vous serez invité(e) à un entretien. Le Directeur Logistique que vous rencontrerez, vous expliquera en détail le contenu du poste ainsi que ses attentes. Dernière étape si l’entretien est positif vous serez recontacté par le Directeur Logistique pour finaliser votre arrivée dans son équipe.