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Assistant Support Utilisateur H/F 89 - MONETEAU
Offre n° 0824535
Assistant Support Utilisateur H/F
89 - MONETEAU - Localiser avec Mappy
Publié le 18 juillet 2024
POSTE : Assistant Support Utilisateur H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un assistant support pour rejoindre notre équipe. PROFIL : Missions : - Suivre le quotidien les demandes et incidents provenant des utilisateurs dans l'outil de suivi ITSM - Suivre le processus établi dans la gestion des tickets - Appliquer les solutions correctives - Être orienté besoins clients pour délivrer le service attendu - Apporter des solutions aux utilisateurs Compétences attendues : - Connaissance des outils de suivi ITSM - Capacité à gérer les demandes et incidents utilisateurs - Compétences en résolution de problèmes techniques - Bonnes capacités de communication - Esprit d'équipe - Capacité à travailler en autonomie - Organisation et rigueur - Adaptabilité aux différentes situations - Maîtrise des outils informatiques -
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Eureka Interim
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