POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Vous ne vous retrouvez pas dans les annonces qui vous sont proposées ? Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ? Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé dans les solutions d'encaissement (caisses tactiles, bornes de commande, TPE, systèmes de paiement connectés), un(e) Technicien Informatique H/F Les missions : Vous serez rattaché au service technique et interviendrez en lien direct avec les équipes commerciales et les clients : - Assurer l'installation, la configuration et le paramétrage des équipements informatiques (caisses, bornes, périphériques, logiciels métiers, etc.) - Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements - Assurer le support technique auprès des utilisateurs (à distance et sur site) - Suivre les incidents via un outil de ticketing - Gérer les interventions clients (diagnostic, dépannage, remplacement matériel si nécessaire) - Participer aux déploiements et mises à jour logicielles - Réaliser la documentation technique et compléter les rapports d'intervention - Former les utilisateurs à l'utilisation des solutions déployées - Appliquer les procédures en matière de sécurité, qualité et confidentialité des données PROFIL : Et vous ? - Vous êtes autonome, réactif(ve) et rigoureux(se) - Vous avez le sens du service client et aimez le travail de terrain - Vous êtes titulaire d'une formation en informatique, réseaux ou maintenance, ou justifiez d'une expérience équivalente - Vous savez diagnostiquer une panne informatique et proposer une solution adaptée - Vous maîtrisez les environnements Windows, la configuration réseau, ainsi que les outils bureautiques - Savoir lire et rédiger une documentation technique - Des connaissances en systèmes d'encaissement, vidéo-surveillance ou TPE seraient un plus Ce poste est peut-être fait pour vous Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, ne tardez plus et postulez.