Descriptif du poste: En tant que Business Analyst vous serez rattaché(e) au pôle Digital et Relationnel, comprenant 16 personnes, réparties au sein de 2 équipes en charge des applications B2C (Web et extranet) et CRM. Votre rôle sera transversal en liaison avec les 2 équipes fonctionnelles. Votre périmètre sera étendu et comprendra les activités suivantes : * L'animation des points pour cadrer les besoins avec le métier, * La rédaction des spécifications dans le cadre des nouveaux projets ou des évolutions, * La planification et l'organisation des activités de spécification, de développement et de recette avec l'équipe pour atteindre les objectifs de déploiement fixés. Une forte interaction est à prévoir avec l'ensemble des équipes du SI et des directions métiers. * L'accompagnement fonctionnel des développeurs lors des développements, * La participation aux comitologies : Daily, revue de sprint (Sprint Review) et de rétrospective, * Le recettage et la validation des développements, * La qualification des tickets dans Azure DevOps. Profil recherché: De formation supérieure en informatique ou en digital, vous possédez une expérience de 5 ans ou plus en gestion de projets digitaux / CRM (Agile). Vous maîtriser la modélisation de processus et de règles métiers. Vous appréciez la communication avec des profils variés (AMOA, MOA, MOE, QA, .) et le fait d'avoir un rôle transversale dans l'organisation. Le secteur Assurance Mutuelle vous intéresse.