Descriptif du poste: Missions Rattaché(e) au Directeur Production du Service Client et en coordination avec la responsable du placement, le responsable de département aura pour principale mission d'animer l'équipe gestion Flotte Automobile.  Manager et coordonner une équipe de 9 personnes. Suivre et piloter l'activité Production (Elaboration/adaptations de reportings d'activité et de reportings financiers, mettre en œuvre les actions en découlant) Garantir l'émission des pièces contractuelles en délais et en qualité, Garantir les processus d'émission des flux financiers et leur exactitude (Emissions des quittances, recouvrement, commissions, honoraires, frais et leurs encaissements) Recruter les profils dont nous avons besoin en lien avec la RH du groupe et s'assurer de l'adéquation des compétences de l'équipe et de leurs évolutions en fonction du marché, contribuer à la formation des collaborateurs et l'organiser, S'assurer de la Qualité de service délivrée à nos clients, Etre promoteur du changement via la transformation de nos outils et de nos processus de gestion, y compris pour l'ensemble des équipes dont l'activité est similaire, Contribuer aux renouvellements de nos comptes en lien avec l'équipe commerciale, Assurer la polyvalence des collaborateurs sur l'ensemble de la branche Flotte Auto Contribuer au placement de certains risques en lien avec l'équipe commerciale. Profil recherché: Ce que nous recherchons  Vous possédez une expérience réussie dans le domaine de la gestion des flottes automobiles. Une expérience dans le management serait un plus.   Ce poste nécessite : Aptitude à manager des équipes, des managers, et des collaborateurs en direct Très bonne maîtrise et expérience des risques automobiles et de leurs couvertures Aptitude à mobiliser et coordonner les ressources contributrices au service de nos clients Un sens aigu de la communication et de la relation client Bon relationnel et capacité à co animer des groupes de travail, Diplomatie, négociation, écoute, esprit d'analyse seront des atouts pour ce poste.   Et en #Softskills,ça donne:   #Autonomie et capacité à travailler en équipe #Esprit d'analyse et de synthèse, #Rigoureux (se) et persévérant(e), #Sens relationnel, curiosité intellectuelle, #Proactivité et force de proposition, #Culture du résultat,