Au sein du département Administratif et Financier, dans le Pôle Relation Clients et Facturation, vous assurez le suivi administratif des dossiers de lEntreprise. Vous êtes le(la) coordinateur(trice) de la relation client / commercial / services de lEntreprise. Vous intervenez à 3 niveaux : Accompagnement clients * Répondre aux sollicitations financières (délai de paiement, calendrier de facturation, justification des factures) et contractuelles (reportings, suivi du portefeuille) des Clients. * Être support à la force de vente pour toute question relative à la facturation et au suivi des Clients. Gestion contractuelle * Saisir et contrôler les contrats et avenants signés dans le système dinformation de lEntreprise. * Anticiper et gérer les renouvellements et les fins de contrats. * Être garant(e) de la régularité, de la qualité et de la fiabilité des données saisies. * Assurer larchivage des documents contractuels (numérique). Facturation et recouvrement * Établir bimensuellement la facturation, en adéquation avec les conditions spécifiques de chaque client. * Assurer la saisie des règlements. * Apporter toute laide nécessaire aux chargés de recouvrement.