Sous la responsabilité de la Direction Générale composée de la Directrice Générale des Services et des Directeurs de pôle, vous remplissez les fonctions de chargé(e) d'accueil et êtes en charge des tâches administratives. Vos missions : Vous effectuez notamment les tâches suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers : orientation en fonction des questions posées, des disponibilités ou des agendas des agents, prises de messages ; - Gérer le courrier : réception et départ ; - Gérer les réunions et locations de salles : réservation et logistique ; - Participer à la gestion des fournitures de bureau : centralisation des besoins, commandes, suivi. - Assurer le remplacement de la coordinatrice dans certaines de ses tâches et aider les différents services si besoin : support administratif aux services, gérer des commandes et leur suivi. Formation : - Accueil du public et secrétariat - Diplômes requis : baccalauréat Expérience requise : Expérience souhaitée, débutant accepté Savoirs et compétences - Connaître le fonctionnement de la collectivité territoriale ; - Connaître les techniques d'accueil et de secrétariat ; - Connaître le fonctionnement d'une machine à affranchir ; - Utiliser des logiciels et outils informatiques : logiciels de bureautique, Internet ; - Utiliser des outils de bureautique : photocopieur. - Respecter les procédures et les délais ; Relayer les informations ; - Avoir des qualités rédactionnelles et relationnelles. Qualités requises - Discrétion, faire preuve de confidentialité - Disponible - Être à l'écoute pour apporter le conseil le plus adapté - Méthodique et organisé, savoir gérer plusieurs dossiers en même temps - Très bonnes aptitudes à l'oral - Très bonne présentation - Capacité d'anticipation - Être disponible, continuité de l'accueil à assurer. Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. SENS DE LA MISSION Satisfaire l'intérêt général Accueillir et orienter le public EVOLUTION PROFESSIONNELLE Accès encouragé à la formation Mobilité interne Journée d'informations et conférences AUTRES AVANTAGES Tickets restaurant Prévoyance et mutuelle : participation employeur Forfait mobilité annuel (vélo - covoiturage) Prise en charge légale de l'abonnement transports publics