Rattaché au Responsable d'agence, vous analysez les demandes clients, identifiez les besoins techniques et proposez des solutions adaptées. En binôme avec le Commercial terrain, vous assurez les ventes complémentaires, la création des devis, les relances et le suivi des commandes jusqu'à la livraison. Vous gérez également les impayés et participez ponctuellement à des tournées commerciales. Au sein de l'agence, vous contribuez à la dynamique collective en partageant vos compétences techniques et en assurant le lien avec les fournisseurs. Profil attendu : * Formation en génie climatique (DUT, BTS Fluides et environnement) ou expérience équivalente * Connaissances techniques en chauffage et climatisation * Expérience commerciale BtoB dans le bâtiment appréciée * Maîtrise des outils informatiques (Excel) * Rigueur, réactivité, sens de l'organisation * Esprit d'équipe et goût du challenge Conditions du poste : * Rémunération fixe + variable selon profil * Intéressement, participation * Tickets restaurant, mutuelle