Vous avez le sens du service client et souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans la fabrication d'ouvrants ? Notre client recherche un ASSISTANT SAV SEDENTAIRE (F/H) pour assurer la gestion et le suivi des commandes clients. Lieu : Roanne (42)En tant qu'Assistant SAV Sédentaire (F/H), vous êtes sous l'autorité du pôle SAV Roanne et serez au cœur du service après-vente et jouerez un rôle clé pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des activités SAV.. Vos responsabilités se répartiront entre des tâches administratives et relationnelles (80%) et des activités de manutention et gestion de magasin SAV (20%). Vos principales tâches : - Gestion des commandes SAV : déclencher et suivre la refabrication des pièces à remplacer chez les clients - Organisation de l'espace magasin SAV pour garantir un stockage optimal et une gestion fluide des flux - Préparer les tournées SAV (lien avec les technicien SAV pour assurer un service efficace). - Gérer les stocks du magasin (stockage, préparation des expéditions) - Travail en équipe : vous collaborer étroitement avec les techniciens SAV, les technico commerciaux etc. Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi, en journée. Avantage : Ticket restaurant