POSTE : Responsable Qualité H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons un Responsable Qualité F/H. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise à taille humaine composée d une équipe de plus de 100 personnes réparties entre les bureaux et les chantiers. Notre force ? La qualité de nos produits, notre savoir-faire et un service haut-de-gamme pour des centrales photovoltaïques performantes et durables depuis 15 ans. Rattaché à notre Responsable des opérations, vous êtes chargé de concevoir, de mettre en oeuvre, et d'animer la politique qualité au sein de l'entreprise. Vous veillez à l'application des normes et procédures pour garantir la satisfaction client et la conformité aux réglementations. Vous êtes également l'interlocuteur principal des organismes de contrôle. Concevoir et gérer la politique qualité de l'entreprise - Élaborer, déployer, et actualiser le système qualité (manuels, processus, référentiels internes). - Évaluer son efficacité et proposer des évolutions. Contrôler et suivre les performances - Identifier les non-conformités (défauts, délais non respectés, organisation inefficace). - Proposer et piloter des actions correctives et préventives. - Réaliser des audits internes et des diagnostics qualité. Sensibiliser et accompagnement des équipes - Former et accompagner les collaborateurs sur les bonnes pratiques qualité. - Animer des groupes de résolution de problèmes. - Organiser des campagnes de sensibilisation. Satisfaction client - Mener des enquêtes de satisfaction et analyser les retours pour orienter les actions correctives. - Garantir une communication claire avec les parties prenantes (internes et externes). Détails de vos missions : - Évolution de la qualité des chantiers (baisse des non-conformités) - Succès des audits internes - Certification ou labellisation (certification MASE ou ISO 9001) - Adhésion du personnel et évolution des attitudes par rapport à la qualité Les savoirs attendus : Le savoir faire - Excellente maîtrise des normes ISO et des outils de management qualité. - Solides capacités analytiques, organisationnelles et de gestion de projets. - Aptitudes en communication, pédagogie et négociation. - Sens de la diplomatie et capacité à fédérer les équipes. Le savoir être - Autonomie - Organisé et méthodique - Savoir résoudre des problèmes - Aisance relationnelle - Capacité à adapter son style de communication - Capacité à exercer un leadership Avantages : - Intéressement - Véhicule de service - Métier innovant PROFIL : Vous avez minimum 5 ans d'expérience en management de la qualité et une expérience réussie dans ce secteur de 5 ans minimum ? Vous avez déjà mis en place un référentiel qualité en général et en particulier les normes ISO ? Une formation en interne sur le photovoltaïque est prévue. N'hésitez plus ! Postulez ! Cet emploi est fait pour vous ! Au travers de ses recrutements, SUNELIS cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.