POSTE : Responsable Qualité Opérationnelle H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Direction qualité du site, vous jouez un rôle crucial dans la satisfaction des clients et prenez en charge le service Qualité Opérationnelle. Vous coordonnez l'ensemble des actions nécessaires pour garantir le niveau de qualité requis, en veillant à ce que chaque détail soit pris en compte. Vous managez une équipe qualité opérationnelle de 5 personnes, guidant vos collaborateurs avec expertise et veillant à la réalisation des plans d'action. Vous travaillez en proximité avec les autres services et apportez des outils et des méthodes comme les 5 Pourquoi et Ishikawa, permettant de résoudre les problèmes à la source. En tant que référent qualité, vous participez activement à l'amélioration continue sur le site et êtes force de proposition. De plus, vous suivez l'ensemble des indicateurs et travaillez sur leur amélioration. Enfin, vous maintenez et développez le système d'information au niveau de votre service qualité. PROFIL : De formation Bac +5 en Qualité (ou Bac +2 avec de l'expérience), vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire en Qualité dans le domaine industriel. Vous maîtrisez les outils de résolution de problème. Votre rigueur et votre autonomie vous permettent de mener à bien les missions sur le poste. Bon communicant, vous êtes doté d'un véritable esprit d'équipe. Véritable personne de terrain, vous disposez d'un très bon relationnel et avez un goût prononcé pour le management d'équipe.