Description : Les activités spécifiques au poste sont susceptibles de modifications selon l’évolution des pratiques et des activités du service. Accueil physique des patients  Accueil physique du patient, identitovigilance, gestion de la consultation du patient via le logiciel KATE 360  Gestion du dossier informatisé du patient  Vérification des documents apportés par le patient (radiographie, courrier, …) et intégration dans le dossier informatisé du patient  Cotation des actes de consultation  Gestion des RDV de suivi en post-consultation Accueil téléphonique  Prise de RDV (vérification et/ou mise à jour des données administratives du patient)  Prise et gestion des demandes spécifiques des patients (certificat, duplicata de documents,….)  Prise de message pour les médecins Gestion des boites mails et des demandes de rendez-vous en ligne :  Gestion de la boite mail commune du service.  Gestion de la boite mail MonSisra  Gestion des demandes de rendez-vous en ligne via le logiciel Easily Activité secrétariat de programmation en collaboration avec l’IDE de programmation  Accueil physique des patients pour une programmation chirurgicale  Programmation sur Easily bloc des interventions, gestion des RDV spécifiques liés à l’hospitalisation  Remise au patient des documents d’hospitalisation, explications données au patient concernant les démarches administratives nécessaires à son hospitalisation  Orientation du patient auprès de l’IDE de programmation  Gestion des rajouts des patients sur le programme opératoire suite au staff du matin. Gestion du programme opératoire :  Gestion des absences des chirurgiens et des périodes de vacances scolaires: mise en place d’un planning spécifique  Contrôle de cohérence du programme opératoire Gestion administrative (consultation et hospitalisation)  Gestion du dossier patient : saisi du courrier, CRH, PMSI, numérisation des documents et du dossier IDE,…  Gestion et suivi des demandes de communication d’information de santé (communication de dossier)  Gestion des dossiers papiers du patient en lien avec les archives centrales  Gestion des mails  Gestion dans Easily des agendas des chirurgiens  Diffusion du programme opératoire  Participation aux différents Staffs du service puis gestion des informations Binôme secrétariat MPR orthopédie :  Gestion des absences et congés de la secrétaire du MPR orthopédie selon une procédure établie Binôme secrétariat Urgences :  Gestion des absences et congés de la secrétaire des urgences selon une procédure établie Télétravail : mise en place possible selon la charte établie dans le service Profil recherché :  Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve  Ecoute et disponibilité, sens de l’accueil  Organisation et rigueur  Maitrise de l’expression française écrite et orale  Autonomie et esprit d’initiative  Esprit d’équipe (solidarité, collaboration)  Connaissances des outils de bureautique (Outlook, Word, Excel) et des outils spécifiques au CHUGA : Easily, Cristal Link,…)  Capacité à prioriser en fonction de l’activité