Descriptif du poste: Au sein de la Direction du Support & Services client, vous serez en charge du support technique client de produits optroniques.   Aussi, vos principales missions sont :  * Assurer un support technique aux clients et fournisseurs dans le cadre de l'accomplissement des contrats de garantie * Assurer un rôle de coordinateur technique, aussi bien avec la direction industrielle, que la direction technique * Identifier les faits techniques et proposer des plans d'essais  * Analyser et conduire le traitement des obsolescences des produits (mise en stock, re-conception, etc.) * Assurer et piloter, techniquement et d'un point de vue financier, les différents projets clients * Documenter et décliner la politique de soutien sur le long terme * Assurer le reporting des activités vers le Programme Support Manager et le manager direct Profil recherché: De formation supérieure (Bac+5), vous êtes Ingénieur spécialisé en Optique et/ou Optronique, vous justifiez idéalement d'une première expérience industrielle dans le développement de produits optroniques complexes.  De plus, vous avez les compétences suivantes : * Solides compétences techniques en optique, optronique et systèmes de visée * Rigueur et méthode dans la conduite d'expertises techniques * Autonomie, organisation, gestion des priorités * Bonne communication, esprit d'équipe * Anglais courant Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI, il est basé en région parisienne (91).