POSTE : Receptionnaire Mecanique Automobile H/F DESCRIPTION : Notre client, concessionnaire de marque Premium recherche un réceptionnaire en atelier mécanique. Vos missions auprès de l'équipe technique seront : - Renseigner les fiches d'interventions pour le service mécanique, - Affectation, organisation et planification des interventions, - Suivi de l'activité de l'atelier (analyse résultats, gestion, optimisation de l'activité) - Etablissement de tous les documents internes et comptables, - Gestion des véhicules de remplacement. Vos missions auprès de la clientèle : - Accueil du client et écoute de ses besoins, - Proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic) adaptées et de produits additionnels, - Facturation / encaissement, - Restitution du véhicule au client et explication détaillée de l'intervention. ticket restaurant +Variable+ CE PROFIL : - Bonnes connaissances en informatique, technique automobile et mécanique. - Posséder un fort esprit d'équipe (être l'interface entre les fournisseurs, clients et les ressources internes). - Sens commercial et du service (le réceptionnaire représente l'entreprise envers ses fournisseurs et clients). Vous êtes issu(e) de la formation BEP / CAP OU Bac Pro en mécanique