POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : EUREKA EXPERTISE RH recherche pour son client basé sur Le Cresuot 71 un (e) conseiller clientèle. Vous contribuez à améliorer la qualité de vie de nos clients. Dans ce rôle, vous serez chargé d'assurer une interaction harmonieuse avec notre clientèle, principalement composée de personnes âgées utilisant nos appareils de stimulation. Vos missions principales incluront les responsabilités suivantes : - Réaliser des appels sortants visant à contacter et assister nos utilisateurs. - Offrir un service après-vente (SAV) impeccable pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés par nos clients. - Accompagner nos clients dans l'amélioration de l'utilisation de leurs appareils pour maximiser leur satisfaction. - Mettre à jour régulièrement les dossiers clients avec précision afin d'assurer un suivi professionnel. Vous travaillerez sur une base hebdomadaire du lundi au vendredi, entre 10h00 et 15h00. Ce poste est proposé en contrat à durée indéterminée (CDI) pour 25 heures par semaine PROFIL : Pour réussir dans ce rôle, le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes : - Excellentes capacités relationnelles et sens de l'écoute afin d'établir une communication aisée avec nos clients. - Aisance téléphonique accompagnée d'une bonne expression orale. - Compétence avérée en gestion du temps et en organisation pour gérer efficacement les différentes tâches du poste. - Un esprit analytique pour comprendre rapidement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Si vous avez l'expérience nécessaire et que vous êtes prêt à relever ce défi enrichissant, nous serions ravis d'en savoir plus sur vos compétences Dans le cadre de sa politique d'éthique et de diversité, Eureka Expertise RH s'engage au quotidien à étudier toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap, de manière juste et égale