Chargé de Clientèle - Bilan de Santé H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 0903688
Chargé de Clientèle - Bilan de Santé H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 18 janvier 2025
POSTE : Chargé de Clientèle - Bilan de Santé H/F DESCRIPTION : Le challenge à relever si vous l'acceptez : Prendre soin de nos utilisateurs en les accompagnant de façon personnalisée afin de leur proposer le meilleur accueil et assurer une qualité de service 5 étoiles. Concrètement, vos missions au quotidien : - Accompagner et guider les assurés lors de la création de leur espace personnel sécurisé ainsi que lors de la réservation d'une téléconsultation - Gérer le suivi des dossiers et des questionnaires de santé avant la téléconsultation et après - Mettre à jour régulièrement les informations liées à nos utilisateurs sur notre CRM - Gérer les éventuelles urgences Liste non exhaustive. Merci de nous adresser un CV complet. Ce que nous pouvons vous proposer : - Poste à pourvoir ASAP - Un CDI à temps plein (8 heures/jour) - Une formation complète sur nos services et nos process - Remboursement 50% du pass navigo - Mutuelle d'entreprise - RTT - Carte restaurant PROFIL : La personne que nous recherchons : - Est organisée et autonome - Est à l'aise au téléphone, sociable et à l'écoute - N'a pas peur de répondre au téléphone et de passer des appels - Est persévérante et sait prioriser les tâches - Est bienveillante et prête à personnaliser le suivi utilisateur Le plus : - Vous savez parler anglais
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
Employeur
CONCILIO
Qui sommes-nous? Concilio est une plateforme digitale de santé mise à disposition des entreprises pour leurs salariés ou leurs clients. Au-delà de la partie conciergerie médicale, nous développons une nouvelle branche de services destinée à la réalisation de bilans de santé.
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