POSTE : Solutions Manager H/F DESCRIPTION : Descriptif du poste Vous êtes passionnés par les technologies Microsoft et la Power Platform ? La gestion de projets de transformation IT n'a plus de secrets pour vous ? Donnez un coup d'accélérateur à votre carrière en devenant le prochain Solution Manager d'eXalt ! En tant que Solutions Manager (PowerPlatform & SaaS), vous serez responsable de l'administration et du déploiement des solutions SaaS au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'eXalt. C'est un poste clé dans lequel vous interagissez avec tous les métiers de l'entreprise (définition des besoins, réalisation de projets, conduite du changement) et l'ensemble de nos partenaires de solutions SaaS (appel d'offres, suivi contractuel, support applicatif) Missions principales : Accroître l'efficacité opérationnelle avec PowerPlatform - Piloter et contribuer au portefeuille de projets herbergés sur la PowerPlatform. - Automatiser des processus métier (PowerAutomate), réaliser des Dashboards (Power BI), développer des applications (PowerApps) et des chatbots (Copilot) - Former et encadrer l'équipe de « Citizen Developer ». - Assurer le support N2 pour la plateforme PowerPlatform et être le point de contact avec l'éditeur Microsoft pour le suivi des tickets N3 Renforcer la qualité des opérations avec notre ERP - Acquérir une expertise avancée sur l'ERP (paramètres globaux, rôles, autorisations, applications). - Garantir la qualité des configurations de l'ERP pour les équipes métier. - Administrer les rôles d'autorisation. - Assurer le support N2 pour l'ERP et être le point de contact avec l'éditeur pour le suivi des tickets N3 (actuellement : BoondManager) Assurer la conformité et la qualité des données sur Dataverse - Intégrer, migrer et maintenir les données sur Dataverse. - Établir des processus de gestion des données (création, mise à jour, suppression). - Superviser la qualité des données et définir les accès utilisateurs. - Garantir la conformité RGPD. Maximiser l'impact de nos solutions SaaS Déploiement des solutions : - Accompagner les équipes dans la définition des besoins et la rédaction des cahiers des charges. - Conduire les appels d'offres et le déploiement des nouvelles solutions. - Concevoir des stratégies pour la conduite du changement. Administration des solutions : - Gérer droits et licences des solutions SaaS. - Réaliser un reporting des coûts et optimiser / maximiser l'utilisation des solutions SaaS. - Maintenir les solutions SaaS en condition opérationnelle en collaboration avec les éditeurs (suivi des tickets et demandes d'évolution) - Gestion relationnelle et contractuelle avec les éditeurs PROFIL : 5 ans minimum d'expérience professionnelle sur ce type de mission ou similaire (Business Analyst, Admin PowerPlatform, Citizen Developer) - Bon communiquant, organisé et proactif - Titulaire d'un Bac +4 minimum - Maîtrise de Power Platform & O365 (administration) - Connaissance ou maîtrise : Power App / Automate / Power BI / ERP / SaaS - Expérience reconnue en gestion de projets de transformation IT dans des environnements cross-métiers