Offre n° 0909130
Conseiller Client Énergie H/F

Publié le 30 mars 2026

POSTE : Conseiller Client Énergie H/F DESCRIPTION : Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : · Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. · Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. · Gérer efficacement les réclamations. · Être un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails Pas de prospection téléphonique ! Poste à pourvoir le Cdd renouvelable Amplitude Horaire : du Lundi au Vendredi 08h00-19h00 Un samedi sur deux: 10h00-19h00 - Prime mensuelle - Formation à nos outils - Mutuelle 60% - Prise en charge à 50% pour les transports en commun - Télétravail sous conditions PROFIL : Le profil recherché: - Vous avez un bon sens du relationnel - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques - Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit - Vous savez gérer des appels conflictuels - Une expérience en contact client est un plus

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1823.0 Euros à 1823.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Employeur

Concentrix Grand EST

Bienvenue chez Concentrix Grand EST Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client ! Qui sommes-nous ? Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.