POSTE : Expert Technique en Pièces Mécaniques H/F DESCRIPTION : - Analysez les demandes venant du terrain (techniciens SAV, négoce) - Identifiez la bonne pièce, sans ambiguïté - Vérifiez les spécificités avec le technicien si besoin - Transmettez une réponse claire, unique et fiable - Proposez des alternatives (équivalents, autres fournisseurs) - Utiliser les catalogues et base données PROFIL : - Un bon sens mécanique et un oeil aiguisé pour les détails - L'habitude de lire des plans, schémas et catalogues techniques - Une connaissance des chariots élévateurs ou véhicules industriels - L'envie de travailler en équipe tout en étant autonome - Une solide expérience terrain (ancien technicien, par exemple) - Savoir-faire : lecture de plans, utilisation de bases de données, outils informatiques - Savoirs : mécanique, hydraulique, électricité, carrosserie, manutention - Savoir-être : rigueur, curiosité, méthode, capacité d'écoute, esprit d'analyse - Bac / Bac Pro technique, ou Brevet de technicien - Et/ou une vraie expérience terrain réussie (4 à 5 ans minimum) Informations complémentaires : - Durée hebdomadaire : 39h/semaine (dont 4h supplémentaires majorées) - Horaires de journée du lundi au vendredi - Tickets restaurant - Lieu de travail accessible en transport en commun - Parking gratuit Ref : wbhoma4rht