MEDIAMA (10M€ de CA) est un acteur majeur de l'impression PLV textile. Notre notoriété et notre savoir-faire nous amènent à être l'un des leaders sur notre marché. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e). Missions principales : Rattaché(e) à la Direction Commerciale et en appui des commerciaux, vous êtes en charge de la gestion de la relation client (B to B) par téléphone et email. A ce titre, vous traitez, saisissez les commandes des clients et établissez les devis. Vous répondez aux demandes d'informations / questions clients relatives aux commandes (délais, livraisons.) et contribuez au développement de la satisfaction client en apportant des réponses précises. Interlocuteur privilégié des clients, vous suivez leurs commandes en relation avec les différents services concernés (production, logistique.) dans le respect des objectifs de délai. Profil : De formation commerciale bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie d'Assistanat Commercial en B to B. Vos capacités d'organisation, votre réactivité, votre écoute active et votre sens du service vous permettront de mener à bien les différentes missions qui vous seront confiées. Vous aimez la relation client et les challenges. Autonome, vous faites preuve d'un esprit d'équipe et d'analyse. Vous maitrisez les outils informatiques du pack office et notamment EXCEL. Rémunération : selon profil et compétences. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,50€ à 14,00€ par heure Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel