Groupe spécialisé dans les articles pour la maison et de salle de bain NOUS RECHERCHONS UN/UNE ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EXPORT, Plus particulièrement pour les marchés Suisse et Allemands En lien avec les clients, la Direction et les commerciaux, vos missions au quotidien seront les suivantes : - Saisie des devis et des commandes clients - Suivi de la saisie à la livraisons et SAV - Contrôle, validation, export des commandes EDI - Etablir des Offres aux clients - Mise à jour des statuts des commandes sur le portail des clients et n° de suivi - Mise à jour données articles sur le portail client - Répondre aux mails des Clients / Magasins - Suivi des disponibilités articles listés avec les achats - Suggestion de remplacement des articles arrêtés - Gestion des pénalités - Traitement et suivi des réclamations clients avec les sous-traitants concernés (Opérateur logistique, transporteurs) - Réception des appels des clients en allemand principalement PROFIL RECHERCHÉ - La langue allemande maitrisée est exigée, langue anglaise souhaitée - Maîtrise EXCEL, - La connaissance d'un ERP, notamment Navision serait un vrai plus. - Qualités recherchées : Rigueur, organisation, réactivité, polyvalence, autonomie, bon relationnel POSTE A POURVOIR AU PLUS VITE Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1¿800,00€ à 1¿850,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/02/2025