Référence CSP: O080250/117000038 Sous la Responsabilité de la Directrice Générale Adjointe des Services et du Référent numérique, vous êtes intégré à une équipe de 2 personnes. Vous accompagnez les usagers dans l'appropriation des outils numériques, contribuez à la lutte contre l'illectronisme et assurez un rôle de médiateur numérique pour favoriser l'inclusion et l'autonomie de tous les publics. De plus, vous serez aussi amené à intervenir sur le dispositif France Services (formation prévue). Il vous faudra : Dans le cadre des missions d'animation : - Organiser et encadrer des actions d'animation et de développement local autour des TIC et de leurs usages - Assurer l'accueil et l'information du public, analyser ses demandes et ses besoins ; - Etablir un programme d'actions à visées pédagogiques ou de développement local et concevoir les ateliers d'animation collectifs ; - Organiser et conduire des actions d'animation, d'accompagnement de projets, individuels ou collectifs - Assurer l'évaluation individuelle des compétences acquises - Gérer les équipements et assurer la maintenance de premier niveau des postes informatiques et de l'ensemble des moyens technologiques nécessaires aux activités - Veiller à la sécurité des utilisateurs et à la protection des mineurs - Assurer une veille informative, technologique et pédagogique en fonction des projets, des usages. - Aider à l'organisation de certains événements portés par la collectivité de manière ponctuelle Dans le cadre des missions France services : - Accueillir, informer et orienter le public dans ses démarches administratives quotidiennes - Accompagner les usagers dans l'utilisation des services numériques et des outils informatiques - Aider à la compréhension et à la constitution des dossiers administratifs - Assurer le lien avec les partenaires nationaux du dispositif France Services - Faciliter la mise en relation entre les usagers et les organismes partenaires - Tenir à jour les statistiques de fréquentation - Se former régulièrement sur les évolutions des services proposés - Assurer une veille sur les dispositifs et aides disponibles - Maintenir ses connaissances à jour sur les procédures administratives