Description du poste Sous l'impulsion du Responsable atelier, Vous serez l'interface entre l'atelier et nos clients et contribuerez au développement de l'activité du site de FONTENAY LE COMTE par les missions qui vous seront confiées :   ·         Prise des rendez-vous atelier & participation à l'organisation du planning des rendez-vous ateliers, ·         Préparation des documents de facturation client, de garantie et de cessin interne, ·         Parfaite prise en charge du client à son arrivée, conseil, explication des travaux réalisés, accompagnement jusqu'à la remise en mains du véhicule, ·         Suivi et information sur l'avancée des travaux jusqu'à restitution du véhicule, ·         Gestion du planning des véhicules de courtoisie, ·         Etablissement des devis de réparation et des factures clients, ·         Gestion des appels téléphoniques clients avant et après intervention. Nous mettons à votre disposition tous les outils & équipements nécessaires à de bonnes conditions de travail et à la réalisation de travaux de qualité. Nous vous accompagnerons tout au long de votre intégration et de votre parcours avec des formations aux outils. Profil recherché Organisé(e), rigoureux(se) & dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous aimez le travail d'équipe et maitrisez les outils informatiques/bureautique. Votre goût du service, de la vente et de la satisfaction client sont vos atouts et font de vous un excellent professionnel et collaborateur. Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous reflétez l'image des Garages Chaigneau. Idéalement vous possédez une expérience similaire dans le domaine automobile.