Descriptif du poste: Intégré(e) au sein d'une Business Unit dédiée aux solutions technologiques de pointe, vous serez le garant de la fluidité de la chaîne commerciale, de l'enregistrement de la commande jusqu'à la livraison finale à l'international. Vos principales responsabilités incluent : * Gestion des commandes : Enregistrer les commandes de produits et services en veillant au strict respect des paramètres clients ainsi que de la réglementation douanière et fiscale spécifique à chaque pays. * Facturation et Litiges : Réaliser la facturation selon l'échéancier défini et les expéditions réelles, tout en assurant le traitement proactif des litiges. * Logistique et Douane : Planifier le transport, préparer les dossiers de douane et gérer les spécificités liées au transport de matériels dangereux. * Suivi Opérationnel : Assurer le respect des délais de livraison en coordination étroite avec les clients, les commerciaux, et les services internes (stocks, approvisionnements). * Interface Interne/Externe : Communiquer quotidiennement avec les services techniques, marketing et SAV, ainsi qu'avec les filiales internationales pour assurer un suivi précis de l'avancement des dossiers. Profil recherché: Issu(e) d'une formation supérieure en Administration des Ventes, Commerce International ou Logistique, vous justifiez d'une première solide expérience sur un poste similaire, obligatoirement dans un contexte industriel international. La maîtrise des techniques du Commerce International (incoterms, mécanismes de douane export) est indispensable. Une connaissance des procédures de transport de matières dangereuses est un atout majeur. Vous maîtrisez le Pack Office (particulièrement Excel) et avez déjà une expérience significative sur un ERP (la connaissance de LN est un plus). Un niveau d'anglais courant est indispensable pour évoluer dans cet environnement international.