- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Val-d'Oise
- Cergy
- Détail de l'offre 0939760
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Val-d'Oise
- Cergy
- Détail de l'offre 0939760
Conseiller Relation Clientèle à Distance H/F 95 - CERGY
Offre n° 0939760
Conseiller Relation Clientèle à Distance H/F
95 - CERGY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 août 2024
POSTE : Conseiller Relation Clientèle à Distance H/F DESCRIPTION : Futures missions et environnement de travail Le conseiller de clientèle en Centre de Relations Clients assure la relation à distance personnalisée avec les clients ou prospects sur les différents canaux de contact à distance. Il développe la banque omnicanale en veillant à un haut niveau de satisfaction client. Et si c'était vous? Relation Client : - Prendre en charge tous types d'appel, soit en direct soit en appui des agences et garantir aux clients Particuliers les meilleurs standards en termes de joignabilité. - Optimiser son temps d'appel pour satisfaire le plus grand nombre de clients dans la journée et participer à l'efficacité téléphonique de son équipe. - Proposer des solutions permettant de répondre aux besoins des clients dès la première demande. - Délivrer un service de qualité au client (prise en charge du client, pertinence de la réponse, accompagnement dans son autonomie) et adopter une posture d'écoute et d'empathie. Personnaliser chaque échange avec le client en veillant à promouvoir, le cas échéant, l'usage du digital pour faciliter l'accès du client à sa banque. - Identifier les opportunités commerciales à toutes les étapes du parcours client/prospect et tout mettre en oeuvre pour remplir ses objectifs commerciaux (vente de produits et services adaptés) et contribuer activement à ceux de son équipe en fonction de sa spécialisation. - Développer sa montée en compétence et son esprit d'équipe avec les autres acteurs de l'équipe Rythme de travail du lundi au vendredi et du mardi au samedi. Plage horaire de 7h50 à 20h05. Contrat de 39h. Ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d'entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation. PROFIL : - Vous êtes inscrit(e) à France Travail - Pas de diplôme requis mais une première expérience dans le commercial, dans la relation clients. - Autonome dans sa relation avec les clients ou les prospects et dans la réalisation des missions annexes.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
AJC Ingénierie
SOCIETE GENERALE recrute, en partenariat avec France TRAVAIL et AJC INGENIERIE des futurs Conseillers Relation Clientèle à distance H/F via le dispositif de la POEI (préparation opérationnelle à l'emploi individuelle) Nous vous proposons d'intégrer une formation bancaire qui vous permettra d'être opérationnel. Vous bénéficierez d'une formation intensive de 40 jours, entièrement financée, afin d'apprendre le métier de Conseiller Bancaire à distance. A l'iss...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller(e) commercial(e) par téléphone (H/F)
REMONDIS FRANCE SAS - 60 - AMBLAINVILLE
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences pour relever un nouveau challenge ? Nous vous proposons un poste de "Conseiller(e) commercial(e) par téléphone" pour rejoindre notre équipe de...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller relations locataires F/H - Centre de Relations Locataires (H/F)
Centre de Relations Locataires - 93 - BOBIGNY
Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e Conseiller relations locataires H-F. Au sein du centre de relations locataires, vous êtes le premier...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
VENDEUR CONSEIL PIECES DETACHEES AUTO H/F
AUTODISTRIBUTION - 95 - GOUSSAINVILLE
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons, pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION FRADIS, site de GOUSSAINVILLE (95), un : Vendeur Conseil H/F Au sein d'un magasin vous êtes en charge de l'accueil et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable de Centre d'Appels H/F
Euromaster - 92 - ANTONY
POSTE : Responsable de Centre d'Appels H/F DESCRIPTION : Vous pilotez la performance de votre call center et vous coordonnez les activités des équipes pour prendre en charge les demandes...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
CBL REAGIR - 78 - LA CELLE ST CLOUD
Sous la responsabilité de la direction et des responsables de professionnalisation, vos missions sont : Missions commerciales : - Assurer un service client de qualité : gérer les appels...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
75 - PARIS 09
Description du poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller (H/F) ? Répondre aux demandes d'informations des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Speedy - Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
Speedy - 92 - NANTERRE
La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 10ème année consécutive, élue au top...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Manager Conseil - People&Culture H/F
Talan - 75 - PARIS 01
POSTE : Manager Conseil - People&Culture H/F DESCRIPTION : Présentation de l'équipe People & Culture L'équipe People & Culture regroupe une équipe de consultants convaincus que la plus grande force...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Télévendeur - Documentateur Pièces de Rechange H/F
Renault Group - 78 - CONFLANS STE HONORINE
POSTE : Télévendeur - Documentateur Pièces de Rechange H/F DESCRIPTION : Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Superviseur H/F
Randstad - 75 - PARIS 01
POSTE : Superviseur H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un superviseur f/h. Sous la responsabilité du Chef des ventes Vos Missions : - Vérifie et inspecte le travail...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)