RESPONSABILITÉS : Au sein de la Direction IT, vous veillerez au maintien de notre infrastructure informatique et à la résolution des problèmes techniques, aussi bien en termes de matériel que d'outils applicatifs. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Installer, suivre et maintenir le parc informatique pour un fonctionnement optimal (PC fixes, portables, téléphones, tablettes) - Créer les dotations de matériels et les accès pour chaque nouvel entrant, et mettre en place une intégration informatique pour les accompagner dans la prise en main des outils - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les postes de travail - Utiliser les outils de monitoring sécurité pour détecter et résoudre les problèmes - Fournir un support technique à l'ensemble des salariés, en répondant aux questions et en résolvant leurs éventuels dysfonctionnements informatiques - Rédiger les documentations et process - Participer à la mise en place de nouvelles technologies et à l'amélioration continue de l'infrastructure. PROFIL RECHERCHÉ : De formation Bac +2 en informatique type BTS SIO, vous disposez d'une expérience de 2 ans, y compris en alternance, sur le même type de poste. Vous avez de solides connaissances des systèmes d'exploitation ( Mac OS et Windows ) et des réseaux informatiques. Organisé et rigoureux, vous savez faire preuve d'autonomie et prioriser vos actions afin de hiérarchiser avec cohérence vos interventions en termes de résolutions de problèmes et/ou dépannage. Ce que nous vous offrons : - Un CDI temps plein - Des locaux lumineux et spacieux dans un cadre verdoyant - Des outils de travail 100% digitalisés - Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% pour vous et vos ayants-droits - Des tickets restaurant - Un partenariat avec un réseau de crèches d'entreprises locales - Une salle de sport équipée, une salle de jeux, une salle de repos... Notre politique de recrutement est engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, pour un environnement toujours plus inclusif.