Au sein de l'Équipe de vente, vous êtes rattaché aux Coordinateurs des ventes et au Responsable de boutique, en qualité de Conseiller de vente. Vos missions principales sont les suivantes : Acte de vente : Accueillir le client lors de son arrivée Découvrir les attentes et besoins du client, le conseiller et lui proposer des produits adaptés à sa demande, être force de proposition Présenter les services (personnalisation, commande spéciale, etc.) Clôturer l'expérience de vente Relation client : Fidéliser la clientèle locale et internationale Créer un portefeuille client Traiter le premier niveau de Service Après-Vente : prise en charge de la demande client et transmission des informations auprès du service SAV Réaliser les fiches de marquage précises et fidèles à la demande du client Établir les fiches de commandes spéciales : mise en place de la commande et suivi Nous recherchons une personne maîtrisant les techniques de vente dans un environnement Luxe extrêmement dynamique et connaissant les standards de la relation client en face à face. Disposant d'un sens de l'exemplarité, d'un bon esprit de synthèse et d'une excellente élocution et présentation. Enfin, pour ce poste, une expérience minimum de 3 ans dans le domaine du luxe et un anglais irréprochable sont nécessaires. Une troisième langue est un plus.