Description du poste : Vous serez en charge d'assurer le suivi des locataires en situation d'impayés. Pour cela, vous devrez prévenir, gérer et suivre les procédures précontentieuses et contentieuses. Vous assurerez également une relation de proximité et de soutien aux locataires en difficultés économiques et représenterez l'entreprise dans les relations avec les services et instances partenaires de ces situations. Vos principales missions seront les suivantes Accompagner les locataires en difficulté sur l'ensemble de la procédure contentieuse Travailler en collaboration avec les services d'accompagnement social Proposer et suivre les procédures judiciaires en relation avec les commissaires de justice et avocats Assurer le suivi des locataires en situation d'impayé et d'infractions au bail en recherchant les moyens adéquats pour remédier à la situation Assurer le suivi de la dette. Description du profil : De formation Bac +3 Juridique/Contentieux/Recouvrement, ou Bac +3 Action sociale ou Conseiller social et familial, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire. Vous maitrisez les outils bureautiques (Word/Excel/Outlook) Vous avez des connaissances en droit des contrats de location Vous êtes autonome, rigoureux (se), organisé(e), dynamique, polyvalent(e), vous savez gérer les priorités et les conflits, vous aimez le travail en équipe et avez un bon sens du relationnel et le sens des responsabilités, votre profil nous intéresse !