POSTE : Chargé d'Affaire Suivi Client H/F DESCRIPTION : Votre mission : 1. Développement commercial : - Prospecter de nouveaux clients (appels, rendez-vous, salons, réseaux). - Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées. - Répondre aux appels d'offres et négocier les contrats. 2. Suivi de portefeuille : - Gérer et développer un portefeuille de clients existants. - Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction et la récurrence du business. - Mettre en place des actions de fidélisation. - Gestion de projet / pilotage des affaires : - Suivre l'exécution des prestations ou des projets vendus (délais, qualité, budget). - Coordonner les équipes internes et/ou les sous-traitants si besoin. - Gérer les éventuels litiges ou ajustements avec les clients. 3. Pilotage du chiffre d'affaires : - Élaborer et suivre un plan d'action commercial pour atteindre les 1MEUR. - Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, taux de transformation). - Effectuer un reporting régulier auprès de la direction. 4. Veille et stratégie : - Assurer une veille concurrentielle et sectorielle. - Participer à l'évolution de l'offre en lien avec les besoins du marché. - Proposer des actions marketing ou commerciales pour booster la visibilité. AVANTAGES : Véhicule de société et équipement informatique (ordinateur, téléphone etc), prime de commission à la fin du chantier. AVANTAGE DANS ANNONCE PROFIL : Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, ingénierie ou équivalent. - Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'affaires. - Excellent sens du relationnel, rigueur, autonomie et ténacité. - Maîtrise des techniques de vente, des outils CRM et des indicateurs de performance. - Esprit de conquête, orienté résultats et client. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.