Rejoignez une entreprise internationale leader sur son marché. Missions principales : - Réaliser des audits des processus, outils et services existants. - Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions. - Élaborer et piloter un plan d'action pour l'optimisation. - Accompagner la montée en compétence des équipes via des formations et assurer la conduite du changement. - Rédiger les processus, procédures et modes opératoires pour capitaliser sur les connaissances. - Définir et suivre des indicateurs de performance (KPI). - Coordonner des projets transverses entre services, sièges et filiales. Profil recherché : - Formation : Master en organisation, management de projet, audit ou gestion de projet. - Expérience : Minimum 5 ans dans une fonction similaire. - Compétences :Maîtrise des techniques de conduite de projet et de changement. - Aisance dans l'animation de réunions participatives. - Compétence en diagnostic et résolution de problèmes. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Qualités :Curiosité et capacité d'innovation. - Sens des priorités et capacité d'anticipation. - Autonomie, rigueur, polyvalence, esprit de synthèse et d'analyse. - Excellent sens de l'écoute et de la communication. Langues : - Allemand : impératif. - Anglais : requis. Prime d'intéressement, participation (2 à 4 mois), mutuelle...