Vos principales missions seront : - Assurer la bonne communication avec la clientèle et sa satisfaction. (Suivi, appel, visite..) - Vous êtes en lien direct avec les gardiens (Bailleurs sociaux) ou copropriété (Conseiller syndical local) - Assurer l'organisation et la supervision des travaux (approvisionnement en produits...). - Assurer la gestion de votre secteur (Déplacements sur site) - Encadrement et accompagnement de deux chefs d'équipe (1 par département) - Encadrer des équipes de l'ordre de 30 à 40 agents (pointage, congés, suivi..). - Réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire - Veiller au respect de la législation sociale. - Recruter et manager des équipes opérationnelles (agent de service, chef d'équipe etc) ; - Coordonner et planifier des opérations de nettoyage - Assurer la gestion administrative du personnel (suivi : absence, disciplinaire etc.) ; - Assurer l'état du matériel et la gestion des produits ; - Veiller à l'amélioration constante de la qualité, de la sécurité et de l'environnement : -Réactualiser l'adéquation entre les prestations effectuées et les besoins du client Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) expérimenté(e) issu(e) du monde du Nettoyage Industriele t de la propreté Autonome et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez gérer une équipe avec réactivité.  Permis B Obligatoire pour le poste. Type d'emploi : CDI Salaire : selon profil et expérience + 13eme mois Primes Panier (11,20€/j) + Mutuelle + Véhicule + Tablette + Téléphone