POSTE : Responsable Ingénierie Wms H/F DESCRIPTION : - Garantir la disponibilité des systèmes WMS (Astro) - Former et sensibiliser les utilisateurs, les équipes opérationnelles et administratives - Mettre à jour les processus - Informer et former les utilisateurs sur les nouvelles mises à jour - Développer les outils d'optimisation - Gérer les incidents - Assurer le support aux utilisateurs opérationnel - Réaliser les analyses d'efficacité - Effectuer les paramétrages sur le WMS - Prendre contact avec le support externe - Gestion et maintenance du matériel informatique d'exploitation (commande, paramétrage, levée des dysfonctionnement, etc.) PROFIL : - Vous avez une expérience sur une fonction similaire et avez une bonne connaissance d'Astro ou d'un autre WMS - Concevoir des tableaux de bord Power BI pour le pilotage opérationnel - Excellente connaissance de SQL pour l'extraction, la transformation et l'analyse de données - Capacité à créer des rapports dynamiques et des tableaux de bord interactifs à partir de bases de données complexes - Vous êtes à l'aise avec l'animation d'interlocuteurs d'univers et profils différents (direction, services support, opérationnels, clients)