Pour un acteur incontournable dans le secteur de la distribution et du commerce de gros, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) clientèle dynamique et souriant(e). En tant que premier point de contact avec la clientèle, vous serez responsable des missions suivantes :Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), et respecter les objectifs fixés Apporter un appui aux ATC CartesTraiter les courriers commerciauxFacturer et assurer le suivi des paiements, relancer et gérer les impayés S'assurer des flux administratifs des contratsAgir dans le respect des procédures de l'entreprise Conseiller et apporter les réponses appropriées aux clients (Satisfaction Client)Promouvoir une image dynamique, positive et commerçante de l'Entreprise.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.