RESPONSABILITÉS : Sur ce poste vos missions sont : - Encadrer et animer les équipes de 400 Collaborateurs dont 3 responsables de secteur en management direct placées sous sa responsabilité - Assurer la relation avec les IRP - Assurer la rentabilité de l'agence (250 sites) - Assurer le contrôle et la vérification de la rentabilité des marchés assumés par l'établissement dont il/elle a la responsabilité - Elaborer les budgets et contrôler l'atteinte des objectifs économiques - Assurer le bon fonctionnement de l'agence en mettant en place les moyens humains et matériels nécessaires - Engager les dépenses d'investissement dans la limite du budget prévisionnel validé annuellement et en respectant les procédures - Assurer la relation avec les fournisseurs. - Garantir la satisfaction client - Rechercher des activités supplémentaires et complémentaires - Contribuer et valider les dossiers commerciaux en collaboration avec le(s) chargé(s) d'affaires - Participer au développement du chiffre d'affaires en négociant des contrats - Garantir les opérations de recouvrement client. - Respecter et faire respecter les obligations réglementaires et les consignes en matière de sécurité. CONDITIONS D'EXERCICE: • CDI temps plein Rémunération : • Salaire : entre 4500€/4800€ 13 MOIS • Primes, Prime TE (selon conditions) • CE, mutuelle • Véhicule de FONCTION + pack mobilité (Smartphone & PC) • Prise de poste : dès que possible PROFIL RECHERCHÉ : Le profil recherché se distingue par un réel leadership et un fort sens du service. Animé(e) par les enjeux opérationnels, il dispose d'une grande capacité d'organisation, de rigueur et d'une excellente gestion des priorités. Une aptitude éprouvée à animer, accompagner et fédérer des équipes est indispensable afin d'assurer un management de proximité, garantir la satisfaction client et le respect des engagements. Le(a) Responsable d'Agence devra faire preuve d'autonomie et de réactivité face aux aléas quotidiens, tout en sachant prendre des décisions rapides et adaptées. De solides compétences relationnelles et commerciales, associées à une forte orientation résultats, sont attendues pour assurer le développement et la rentabilité de l'agence. La maîtrise des outils informatiques et un bon niveau d'expression écrite et orale sont également requis. Le profil recherché dispose de compétences avérées en management d'équipe, gestion opérationnelle, et pilotage d'indicateurs de performance (CA, marge, qualité de service...). L'aisance dans la prise de décision et la capacité à prioriser sont essentielles, tout comme la maîtrise des outils informatiques usuels et du suivi budgétaire. Le sens du service, l'orientation résultats et des qualités d'organisation feront la différence dans la réussite des missions confiées. Disposant d'une formation supérieure technique ou commerciale, avec au moins 5 ans d'expérience réussie en management de centre de profit B to B dans le domaine des services, idéalement dans le secteur de la propreté ou du multiservices. Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur ainsi que votre capacité à analyser et synthétiser les informations. Doté(e) d'excellentes compétences commerciales, vous êtes également disponible, à l'écoute et faites preuve d'un d'adaptabilité selon les contexte. COMPÉTENCES MÉTIERS ET TRANSVERSES ● Pilotage et coordination des activités ● Gestion budgétaire et suivi financier ● Négociation ● Développement de partenariats ● Reporting ● Droit social ● Management ● Gestion de projet ● Sens du service client ● Résolution de problèmes / Analyse ● Communication interpersonnelle