Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Gestionnaire d'assurances (H/F) dans le cadre d'une tâche basée à Lyon.Au sein d'une équipe dédiée, vous intervenez sur des activités de front et back office : •Conseiller juridiquement des assurés confrontés à des litiges du quotidien •Répondre aux demandes et assurer le suivi des dossiers en cours •Apporter des solutions adaptées •Gérer des dossiers en phase amiable •Informer les clients sur les procédures et le suivi Conditions •Poste basé à Lyon 3e •Démarrage : début mai 2026 •Temps de travail : 35h/semaine •Horaires : amplitude entre 8h00 et 19h00 (sur site, pas de télétravail) Avantages •Tickets restaurant •Prise en charge des transports en commun à 75%