Votre missionSUPPORT SUR LA COMMUNICATION EXTERNE Suit et déploie le plan de communication annuel de l'entité,Suit la diffusion de la communication sur les supports du réseau (points d'arrêts, Bus.)Déploie la communication sur les médias distants (Site Ile de France Mobilités, Compte « X »)Participe aux évènements de communication externe (Challenge clients, lancement nouvelle offre de transport.)SUPPORT SUR LA COMMUNICATION INTERNE Elabore et met en forme les supports de communication interne (Note d'Infos, Journal Interne, Plaquette d'accueil.)Diffuse les informations sur les supports Médias internes (Ecrans XIBO, MobiMe.)Participe à l'organisation des évènements interne (Remise de prix, Bus d'Or et Clef d'Or, Fête de la Famille.)SUPPORT A LA DIRECTION CLIENTS EN RENFORT Gestion des abonnements et rechargements des passes Navigo à l'agence Navigo Europe à Versailles : l'alternant(e) est intégré(e) au planning des agents de vente (1 journée par semaine et 1 samedi par mois)Gestion et enregistrement des objets trouvés,Participation aux actions commerciales de terrain,Participation aux actions de validations,Soutien à la Direction Clients sur l'Information Voyageurs.SUPPORT SUR LA COMMUNICATION EXTERNE SUPPORT SUR LA COMMUNICATION INTERNE SUPPORT A LA DIRECTION CLIENTS EN RENFORT