Vous... - Êtes aussi à l'aise dans la coordination d'activités qu'avec le contact humain ? - Appréciez l'autonomie sur le terrain autant que la force d'un collectif soudé ? - Êtes à la recherche d'un poste où votre professionnalisme, votre savoir-faire et votre capacité à résoudre des problèmes sont valorisés au quotidien ? Alors, rejoignez Circet, leader des infrastructures de télécom et acteur majeur de la transition énergétique, et participez à l'amélioration du quotidien de nos clients ! Vos principales missions, au cœur de l'action : - Préparation des chantiers : Planifier et optimiser les plannings d'interventions et assurer un suivi rigoureux des opérations, de l'ouverture à la clôture. - Suivi de la performance et amélioration continue : Analyser les KPIs, identifier les axes d'amélioration et élaborer des reportings réguliers. - Coordination et support terrain : Soutenir les équipes terrain en cas de difficultés et assurer une répartition optimale des ressources. Contribuer à la montée en compétence des techniciens. - Relation client et gestion des incidents : Gérer les incidents et apporter des solutions. Mettre en place des actions correctives et préventives pour garantir la satisfaction client. - Digitalisation et outils collaboratifs : Optimiser nos outils, participer à l'automatisation des tâches récurrentes et favoriser la communication. Au sein de Circet, l'esprit d'équipe est aussi important que la technique : - Vous intégrerez une équipe à taille humaine où l'entraide, le partage d'expertise et la bonne ambiance sont primordiaux. Nous réussissons collectivement. - Nous agissons pour la mixité (membre de "Elles Bougent" et #StOpE) et l'inclusion des personnes en situation de handicap, notamment en octroyant des CESU-handicap préfinancés. - Engagez-vous pour des causes qui vous tiennent à cœur grâce au mécénat de compétences financé par l'entreprise (jusqu'à 6 jours/an). - Votre carrière évolue : nous formons via la Circet Academy et privilégions la promotion interne. Votre profil pour rejoindre l'équipe : - Formation ou expérience significative en tant qu'assistante/assistant de production - Connaissances en gestion administrative, comptabilité et des télécoms - Capacité dans la prise de contact téléphonique - Réactivité, rigueur, organisation - Excellent relationnel Vous ne disposez pas de tous les prérequis ? Le potentiel et l'envie d'apprendre comptent aussi beaucoup ! Postulez !