POSTE : Assistant Commercial en Alternance - 24326 H/F DESCRIPTION : La formation se déroulera 1 semaine par mois sur le centre de formation à l'Afpa d'Olivet (45), et un poste est a pourvoir au centre Afpa de Tours. L'Afpa est l'entreprise qui recrute et c'est aussi le centre de formation qui forme au métier d'assistant commercial en alternance. LES MISSIONS : Développement du centre de rattachement, véritable interface entre le client, l'Afpa et les commerciaux, l'assistant (te) commercial (le) contribue de différentes façons au développement commercial : - Gère et qualifie le fichier prospect client BtoC et BtoB dans le CRM de l'Afpa - Assure un premier niveau de réponse/ renseignements pour les prospects, clients de façon physique, téléphonique ou numérique - Oriente les clients ou prospects vers les équipes commerciales/ ou sourcing en fonction de leur demande - Etablit des plannings, devis/convention dans le CRM de l'Afpa - Assure l'accueil et le suivi des alternants en lien avec les commerciaux - Assure le suivi des commandes via des outils bureautiques et collaboratifs dans le respect des obligations en matière de traçabilité, de conservation et d'archivage des documents commerciaux - Coordonne administrativement les projets commerciaux - Gère les accords de prise en charge des OPCO en lien avec le service ADV - Maîtrise les différents financements de la formation professionnelle - Participe à des actions de promotion de l'Afpa sur des salons ou lors des Journées Portes Ouvertes Restauration sur place et hébergement possible. PROFIL : Utilisation courante d'un ordinateur, d'Internet, d'outils bureautiques/ collaboratifs et CRM Capacités rédactionnelles Aisance relationnelle