Descriptif du poste: 1. Missions commerciales * Assurer le suivi et la gestion de la relation client, dans une logique de qualité de service et de satisfaction durable * Élaborer, adapter et transmettre les propositions commerciales (devis), ainsi qu'assurer les relances associées * Organiser et participer aux points de suivi et d'échange avec les clients * Conduire des actions de prospection afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales * Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants * Assurer une veille active des appels d'offres en lien avec les activités du groupe * Piloter la réponse aux appels d'offres : coordination, rédaction des mémoires techniques, constitution des dossiers administratifs et dépôt sur les plateformes dédiées 2. Missions administratives * Assurer la création et le suivi des dossiers CPF (clients professionnels et particuliers) * Gérer les formations sur la plateforme EDOF (mise en ligne, suivi et mise à jour des sessions) * Gérer le standard téléphonique et traiter les demandes entrantes avec réactivité et professionnalisme * Créer, mettre à jour et fiabiliser les données relatives aux clients, prospects et particuliers dans le CRM 3. Communication et marketing * Contribuer aux actions de communication visant à renforcer la visibilité du groupe ANTA et de ses entités * Être force de proposition sur les contenus éditoriaux, notamment pour la newsletter * Participer aux réunions communication/marketing mensuelles et aux initiatives associées Profil recherché: Le profil recherché Pour réussir dans ces missions, vous disposez des compétences et qualités suivantes : · Issu(e) d'une formation supérieure, de niveau Bac+5 minimum · Vous justifiez d'une première expérience en développement commercial, idéalement acquise au sein d'un organisme de formation ou dans un environnement de conseil BtoB · Vous démontrez une forte capacité à créer une relation de confiance et à analyser avec pertinence les besoins de vos interlocuteurs · Doté(e) d'un véritable tempérament commercial, vous êtes à l'aise dans une démarche de prospection et capable de développer des partenariats · Vous êtes motivé(e) par les environnements dynamiques et appréciez les challenges, notamment dans un secteur en constante évolution · Vous appréciez le travail en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et de rigueur dans la gestion de vos missions Au-delà de vos compétences, vous partagez les valeurs du groupe ANTA, fondées sur l'engagement, le respect et la bienveillance, contribuant ainsi à un environnement de travail épanouissant pour chacun. Au sein du groupe ANTA, vous bénéficierez de conditions de rémunération et de travail adaptées : * Une rémunération composée d'une part fixe et d'une part variable, liée à la performance * Une organisation du travail flexible avec la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine * Un environnement de travail à taille humaine, favorisant l'autonomie, la responsabilisation et l'équilibre professionnel. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an Lieu du poste : Télétravail hybride (45770 Saran)