Descriptif du poste: Vous travaillez sur l'ensemble du cycle projet Data Cloud, de l'avant-vente au déploiement, dans un environnement technique en forte évolution intégrant IA et Agentforce. Missions principales * Implémenter des projets Salesforce Data Cloud de bout en bout : conception de modèles de données (DMO), ingestion multi-sources, unification des profils, règles de correspondance et réconciliation d'identités * Concevoir les connecteurs et flux d'activation vers Marketing Cloud : parcours clients, segmentation data-driven, orchestration omnicanale * Connecter Data Cloud aux systèmes tiers (datalakes, SI existants) et évaluer les architectures d'intégration (MuleSoft, API REST/SOAP) * Accompagner les clients dans leur stratégie data 360 : ateliers de cadrage, recommandations d'architecture, feuille de route, conseil build vs buy * Participer aux avant-ventes : qualification des besoins, définition de périmètre, chiffrages, soutenances * Participer à la montée en compétences de l'équipe et à la capitalisation des bonnes pratiques Data / Marketing Cloud * Explorer et mettre en œuvre les cas d'usage IA / Agentforce : scoring, next-best-action, résumés automatiques, RAG (recherche augmentée sur documents structurés et non structurés) * Contribuer à l'industrialisation des déploiements : bonnes pratiques CI/CD Salesforce, stratégie de release, gestion des environnements Profil recherché: Profil recherché  * Minimum 3 ans d'expérience en consulting Salesforce, dont au moins une mission significative sur Data Cloud (ingestion, modélisation DMO, mise en production) * Idéalement bonne connaissance de Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, connecteurs Data Cloud) * Expérience sur CRM Analytics et/ou Tableau (création de datasets, tableaux de bord) * Certification Salesforce Data Cloud exigée * Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier et techniques (DSI, équipes data, marketing) * Curiosité pour les sujets IA / Agentforce et volonté de monter en compétences sur ces thématiques * Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service client * Français courant, anglais professionnel