Descriptif du poste: Le Gestionnaire ADVexport assure la gestion complète du cycle de commande, de la saisie à la livraison, dans un environnement industriel exigeant. Il garantit la satisfaction client, la fiabilité des données et le respect des délais, tout en coordonnant les échanges avec les équipes internes et les clients. Missions principales: Gestion des commandes Saisir, suivre et administrer les commandes clients dans l'ERP Assurer le suivi des livraisons et des expéditions Etablir la documentation des expéditions à l'exportGestion des transports à l'export Être l'interlocuteur privilégié des clients Traiter les demandes, litiges et réclamations Informer les clients sur l'avancement des commandes Collaborer avec les équipes commerciales, production, logistique et finance Anticiper les ruptures ou retards et proposer des solutions Suivre les niveaux de stock et les délais de production   Profil recherché: Formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion ou logistique Expérience Minimum 5 ans d'expérience en ADV, idéalement en environnement industriel Expérience dans la gestion de clients internationaux Bonne compréhension des flux logistiques et industriels Connaissance des incoterms et des processus export Anglais courant indispensable