Descriptif du poste: Rattaché(e) au responsable sinistres, vous prenez en charge la gestion complète des sinistres liés à un portefeuille immeubles, en lien avec les syndics, copropriétés et compagnies. Vos missions : - Ouverture, instruction et suivi des sinistres immeubles (dégâts des eaux, incendie, RC.) - Application rigoureuse de la convention IRSI - Analyse des garanties, échanges avec les compagnies, experts, syndics et assurés - Suivi des règlements et relances - Conseil et accompagnement des clients tout au long du dossier Profil recherché: De formation à minima Bac+2 en Assurances, vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire orienté MRH ou gestion de sinistres immeubles chez un courtier. Maîtrise indispensable de la convention IRSI. Bonne capacité d'analyse, sens du service client, autonomie. Qualités rédactionnelles et relationnelles.