POSTE : Technicien Support - Développeur VBA H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client, le Groupe 2L Logistics, spécialisé dans le transport et la logistique automobile, un(e) : Technicien(ne) support - Développeur(euse) VBA H/F Poste en CDI basé Héricourt (proche Belfort - 70) Rattaché(e) au Responsable des outils métiers et en proche collaboration avec lui, le/la Technicien(ne) Support est chargé(e) du développement et de la maintenance des outils VBA nécessaires au suivi et à la gestion des opérations. Il/Elle soutient les processus opérationnels et participe à la configuration des outils informatiques pour améliorer les performances des équipes, en particulier dans le secteur du transport. Vos missions principales seront les suivantes : Développement et maintenance des outils VBA - Développer et maintenir des applications VBA pour automatiser les processus de travail. - Vérifier et garantir la qualité des données traitées via les outils créés. - Documenter les applications VBA et partager les bonnes pratiques avec les équipes. - Rendre compte de l'état des développements, des délais et des éventuelles difficultés rencontrées auprès de son manager. Support opérationnel - Assurer une assistance aux utilisateurs pour optimiser l'utilisation des outils développés. - Identifier et résoudre les problèmes liés aux applications VBA et autres outils informatiques. - Recevoir les demandes d'amélioration et d'adaptation des outils et proposer des solutions adéquates. - Informer régulièrement le manager des interventions réalisées, des solutions apportées et des besoins identifiés. Automatisation des opérations de transport - Identifier et analyser les processus de transport susceptibles d'être automatisés pour accroître l'efficacité. - Développer des outils VBA, Power BI et Power Automate en vue de l'automatisation des flux de données et de l'intégration des informations dans le TMS. - Collaborer avec les équipes opérationnelles pour définir et tester les améliorations. - Documenter les solutions d'automatisation et rendre compte de leur mise en oeuvre ainsi que de leur impact sur la performance. Analyse de données - Collecter et structurer les données opérationnelles pour analyser les performances. - Créer des tableaux de bord et des rapports automatisés pour faciliter le suivi des indicateurs de performance. - Analyser les données de transport (délais, coûts) et proposer des améliorations. Configuration et gestion du TMS - Participer à la configuration du TMS et aux mises à jour pour répondre aux besoins des opérations de transport. - Travailler avec les partenaires pour adapter le TMS aux exigences de l'entreprise. - Rédiger la documentation liée à l'utilisation et aux paramétrages du TMS. - Informer le manager des configurations effectuées, des évolutions nécessaires et de leur adéquation avec les objectifs. PROFIL : De formation Bac +2 à Bac +5 en informatique ou en gestion des systèmes d'information, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en développement VBA ou en support informatique. Rigoureux(se), vous avez le sens des priorités et êtes capable de respecter des délais tout comme de fournir un support réactif aux utilisateurs. Nous recherchons une personne dotée d'un bon relationnel et qui sera capable de travailler en équipe et en transverse avec tous les services de la société (du conducteur au DG). Expert(e) technique, vous savez vulgariser et adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs. La diplomatie est également requise notamment lorsqu'il s'agit de renseigner, former ou conseiller les équipes sur les outils. Enfin, vous n'hésitez pas à rendre compte de manière claire et précise des activités, avancées et difficultés rencontrées, à votre responsable. Sur le plan technique, il est attendu : - Maîtrise de VBA pour Excel, - Connaissance en analyse de données, SQL, PowerBI et Power Automate, - (idéalement) Connaissance des systèmes de gestion de transport (TMS), - (idéalement) Connaissances générales en transport, - Capacité d'analyse et d'optimisation des processus, - Compétences en anglais. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, merci d'adresser votre dossier de candidature composé de votre CV, courrier de motivations et prétentions salariales au CABINET TURKA Réf VBA70 30 Ter avenue de la Garenne 54000 NANCY