POSTE : Chargé de Relation Clients H/F DESCRIPTION : Au sein d'une équipe et en tant que Chargé de Relation Clients, vous aurez pour principales missions : * Clients BtoB/professionnels, * Gestion des appels entrants et des mails, * Traitement des demandes de renseignements sur les factures et leur paiement, * Interface avec les autres services internes pour garantir l'avancement du dossier, * Mission d'assurer la satisfaction du client dans le traitement de sa demande. * Mission intérim de 18 mois, * Contrat 37h semaine (avec une flexibilité horaire possible), * 13ème mois + tickets restaurant + abonnement transports en commun remboursé à 100%, * Télétravail : 2 jours semaine après au moins 3 mois d'ancienneté. PROFIL : Pour ce poste de Chargé de Relation Clients, vous disposez d'au moins une première expérience en tant que Conseiller Client ou Téléconseiller ou Chargé de Relation Client. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe. Vous avez une excellente expression orale et écrite. Votre sens du service client et votre rigueur vous permettra de garantir le bon traitement des dossiers clients. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.