STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions. Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Le poste : Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un(e) Responsable Régional Services pour garantir et assurer la performance de l'activité de prestations de services sur plusieurs sites. Vous serez responsable du Support Local Client (SLC) et devrez veiller à son bon fonctionnement dans le respect des règles de sécurité et de qualité. Missions principales : Élaborer et mettre en œuvre le plan d'exploitation annuel pour l'activité SLC. Valider les moyens et les ressources nécessaires pour garantir la bonne exécution des prestations, tant en interne qu'en externe. Auditer les sites SLC en fonction des référentiels de qualité et de sécurité. Représenter l'image de l'entreprise sur les sites clients. Animer des campagnes d'amélioration continue, notamment pour la chaîne des gaz sur les sites clients (exemple : identification et remplacement des matériels obsolètes). Évaluer les risques et garantir la prévention des risques dans toutes les étapes de l'activité. Intégrer la gestion des risques dès la phase de revue d'offre. Maîtriser les conditions de travail des collaborateurs sur les différents sites. Connaître les objectifs et les enjeux des clients et veiller à leur prise en compte tout en respectant la réglementation et les règles de l'entreprise. Localisation : Dijon, avec des déplacements réguliers sur les sites clients (). Profil recherché : Profil recherché : Vous avez une expérience significative en gestion d'équipes et dans la mise en place de processus d'amélioration continue. Vous maîtrisez la gestion des risques et la sécurité des environnements industriels. Vous êtes capable de travailler en autonomie et de gérer plusieurs projets de manière simultanée. Un excellent relationnel et un sens prononcé du service client sont des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge - Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous ! STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur www.stepup-conseil.com