NEOA, leader de l'impression grand format en France, est une imprimerie familiale située près du Mans. Collaborant avec de grandes marques dans le luxe, la téléphonie, la cosmétique et l'automobile, NEOA recherche un(e) Assistant(e) Commercial H/F pour renforcer son service clients. Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, , le titulaire du poste assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, en collaboration avec les commerciaux et la Direction Générale et ce, dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Vos principales responsabilités : * Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison · Réceptionner les appels téléphoniques et renseigne les clients selon leur demande, · Assurer le suivi de l'avancement des dossiers de la commande à la livraison auprès des clients, · Négocier les délais de livraison avec les afficheurs en fonction des contraintes de planning de production. * Assister l'équipe commerciale * Actualiser la base de données clients * Proposer éventuellement des offres commerciales aux clients Votre profil : · Excellent relationnel, aptitude affirmée au dialogue et à la négociation, · Qualité d'écoute, ouverture d'esprit, capacité d'adaptation, · Sens du travail en équipe, · Gestion des priorités, rigueur et organisation, · Maitrise des outils informatiques. Poste à pourvoir immédiatement. Si vous avez le goût du contact et le sens du service, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30¿000,00€ par an Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Lieu du poste : En présentiel