Description : 🎯 VOTRE MISSION Au sein de notre équipe commerciale basée à REIMS, vous jouerez un rôle clé dans la DÉTECTION D’OPPORTUNITÉS et le DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux terrain, le marketing et les équipes techniques pour accompagner les prospects et clients tout au long du cycle de vente.   🛠 VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS * Qualifier et traiter les leads entrants (inbound) * Réaliser des campagnes de prospection (outbound) ciblées * Préparer les rendez-vous et assurer le suivi des relances commerciales * Participer à la rédaction des propositions commerciales simples * Contribuer à la mise à jour du CRM et à l’analyse des indicateurs de performance * Travailler en lien avec les équipes marketing sur des actions de génération de leads * Contacter les clients pour leur proposer nos nouvelles offres * Réaliser des ventes additionnelles sur le parc client Profil recherché : 👤 PROFIL RECHERCHÉ * Première expérience dans la vente, la relation client ou l’environnement BtoB * Sens commercial développé, excellent relationnel et goût du contact * Rigueur, sens de l’organisation et autonomie * À l’aise avec les outils CRM, de communication et bureautique * Intérêt pour les solutions IT / cybersécurité / cloud est un plus