Référence CSP: O073250/120000376 Vous êtes passionné(e) par le contact humain et souhaitez contribuer au bien-être de nos usagers ? Rejoignez notre équipe a en tant que Chargé(e) d'accueil * Assurer l'accueil physique et téléphonique - Accueillir ou renseigner le public sur place ou par téléphone avec amabilité - Recevoir, filtrer, enregistrer et gérer les appels - Identifier et orienter les demandes en faisant le lien avec les services concernés - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image des services et de la collectivité - Orienter le public vers les services ou organismes compétents * Gérer les tâches administratives et les moyens matériels des services - Traiter le courrier : récupérer dans la boîte aux lettres, élaborer courriers internes et externes. - Traiter les mails transférés par les équipes