Responsable Essais/SAV F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 62 - Arras
Offre n° 1038552
Responsable Essais/SAV F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
62 - Arras - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 avril 2026
Descriptif du poste: Le Responsable Essais/SAV H/F assure, le pilotage des essais machines, le suivi du service après-vente et la coordination d'une petite équipe. Ses principales missions sont les suivantes : * Encadrer et accompagner une équipe composée d'un·e chargé·e d'affaires et de deux technicien·ne·s essais/SAV. * Animer les activités liées aux essais machines en atelier : électrique, mécanique, automatisme. * Assurer la validation technique des essais et garantir la qualité des mises en service. * Réaliser ponctuellement des interventions sur sites clients, en France et à l'étranger, pour des mises en service, diagnostics ou dépannages. * Gérer la relation commerciale : suivi des besoins, conseils techniques, traitement des demandes, contribution à la prise de commandes. * Participer à l'élaboration des offres commerciales en soutien du/de la chargé·e d'affaires. * Organiser et superviser les activités de servicing : pièces détachées, maintenance, rétrofit. * Diagnostiquer des dysfonctionnements, proposer des solutions techniques et rédiger les rapports d'intervention. * Assurer une communication fluide et qualitative auprès des clients et des équipes internes. * Représenter les valeurs de l'entreprise lors des échanges avec les partenaires et utilisateurs finaux. Cette liste n'est pas limitative. Primes et avantages internes Profil recherché: Le profil recherché : * Diplôme d'ingénieur, ou Master : génie industriel, mécanique, automatisme, instrumentation, maintenance. * Solide expérience dans les essais, la mise en route, la maintenance ou le SAV industriel. * Maîtrise des systèmes automatisés * Capacités démontrées à intervenir sur des installations chez le client * Capacité à encadrer et coordonner une équipe technique * Sens de l'organisation, rigueur, autonomie * Envie et capacité à effectuer des déplacements réguliers à l'international
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- 60 - 65 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités de soutien aux autres industries extractives
Employeur
PAGE PERSONNEL
Notre client est une entreprise du secteur Industries manufacturières et Production, implantée à Arras, reconnue pour la qualité de ses équipements industriels et son engagement envers l'innovation. L'organisation cultive un esprit collaboratif, une forte exigence technique et un sens affirmé du service client. Elle offre à chaque collaborateur·rice la possibilité d'évoluer dans un environnement où les initiatives, la polyvalence et l'expertise sont valorisées, tout en partic...
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